❓ Häufig gestellte Fragen

🛍️ Bestellung & Anpassung

Wie wähle ich meine Größe aus?

Sie können ein Größenset bestellen, um vor dem Kauf Ihre perfekte Passform zu finden. Wenn Sie Ihre Größen bereits kennen, hinterlassen Sie diese einfach im Notizfeld bei der Bestellung.

Kann ich ein individuelles Design anfragen?

Ja! Sie können uns Ihre Idee per E-Mail senden und wir erstellen eine individuelle Anzeige nur für Sie. Die Preise variieren je nach Designkomplexität und Materialien.

Wie lange dauert es, meine Bestellung zu bearbeiten?

Jedes Set wird auf Bestellung handgefertigt. Bitte rechnen Sie mit 10 Werktagen Bearbeitungszeit vor dem Versand. Eiloptionen sind möglicherweise verfügbar – kontaktieren Sie uns zuerst.

💅 Anwendung & Haltbarkeit

Wie trage ich meine Press-On-Nägel auf?

Jede Bestellung enthält ein Anwendungsset mit Vorbereitungswerkzeugen und Anweisungen. Tragen Sie die Nägel mit Nagelkleber für langanhaltenden Halt (bis zu 2–3 Wochen) oder mit Klebetabs für kurzzeitigen Halt (1–3 Tage) auf.

Sind die Nägel wiederverwendbar?

Ja! Wenn sie vorsichtig entfernt werden, kann Ihr Set mehrfach wiederverwendet werden. Entfernen Sie alle Klebereste und bewahren Sie sie sicher in der Originalverpackung auf.

Wie kann ich sie länger haltbar machen?

Bereiten Sie Ihre Naturnägel richtig vor — reinigen, feilen und die Oberfläche entfetten, bevor Sie auftragen. Vermeiden Sie es, die Hände längere Zeit in heißem Wasser einzuweichen.

🚚 Versand & Rückgaben

Wo versenden Sie her?

Alle Bestellungen werden handgefertigt und aus Niederlande versendet, manchmal versenden wir auch aus Deutschland. Derzeit liefern wir innerhalb der EU und an ausgewählte internationale Ziele.

Wie lange dauert der Versand?

EU-Bestellungen treffen in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Versand ein. Internationale Bestellungen können je nach Zoll und Standort bis zu 2–3 Wochen dauern.

Akzeptieren Sie Rückgaben oder Umtausch?

Die Rückgabe- und Umtauschberechtigung hängt vom Zielland und der Art des gekauften Produkts ab. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für vollständige Details, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.


Wann werde ich meine Bestellung erhalten?

Wir werden schnell arbeiten, um Ihre Bestellung so bald wie möglich zu versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort.

Maßgeschneidert vs. versandfertig

Einige unserer Designs werden auf Bestellung handgefertigt, während andere als versandfertige Sets erhältlich sind. Die Rückgabeberechtigung variiert entsprechend und ist in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.


✨ Materialien & Qualität

Welche Materialien verwenden Sie?

Wir verwenden professionelle Salonmaterialien: Apres-Gel-Tips, koreanische Gel-Lacke und hochwertige Dekorationen für ein langlebiges, luxuriöses Finish.

Sind Press-On-Nägel sicher für natürliche Nägel?

Absolut! Wenn sie richtig angebracht und entfernt werden, verursachen Press-On-Nägel keinen Schaden. Befolgen Sie stets die mit Ihrem Set beiliegenden Entfernanweisungen.

💬 Allgemein

Was ist in meiner Bestellung enthalten?

Jede Bestellung enthält Ihr individuelles Nagelset, ein Anwendungsset (Feile, Polierblock, Alkoholtupfer, Kleber/Laschen, Nagelhautstäbchen) und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.