❓ Ofte stilte spørsmål

🛍️ Bestilling og tilpasning

Hvordan velger jeg min størrelse?

Du kan bestille et størrelsessett for å finne din perfekte passform før kjøp. Hvis du allerede kjenner størrelsene dine, kan du bare legge dem igjen i notatfeltet når du legger inn bestillingen.

Kan jeg be om et tilpasset design?

Ja! Du kan sende ideen din på e-post, så lager vi en tilpasset annonse bare for deg. Prisene varierer avhengig av designets kompleksitet og materialer.

Hvor lang tid tar det å behandle bestillingen min?

Hvert sett er håndlaget på bestilling. Vennligst tillat 10 virkedager for behandling før sending. Hurtigalternativer kan være tilgjengelige — kontakt oss først.

💅 Påføring og bruk

Hvordan påfører jeg mine trykknagler?

Hver bestilling inkluderer et påføringssett med forberedelsesverktøy og instruksjoner. Påfør med neglelim for langvarig hold (opptil 2–3 uker) eller med klebende fliker for kortvarig bruk (1–3 dager).

Er neglene gjenbrukbare?

Ja! Hvis de fjernes forsiktig, kan settet ditt brukes flere ganger. Rengjør eventuelle limrester og oppbevar dem trygt i den originale esken.

Hvordan kan jeg få dem til å vare lenger?

Forbered de naturlige neglene dine riktig — rengjør, puss og tørk overflaten før påføring. Unngå å la hendene ligge i varmt vann over lengre tid.

🚚 Frakt og retur

Hvor sender dere fra?

Alle bestillinger er håndlaget og sendes fra Nederland, noen ganger kan vi også sende fra Tyskland. Vi sender for øyeblikket til hele EU og utvalgte internasjonale destinasjoner.

Hvor lang tid tar leveringen?

EU-bestillinger kommer vanligvis frem innen 3–7 virkedager etter utsendelse. Internasjonale bestillinger kan ta opptil 2–3 uker, avhengig av toll og sted.

Godtar dere retur eller bytte?

Retur- og bytterett avhenger av destinasjonslandet og typen produkt som er kjøpt. Vennligst les vår refusjonspolicy for fullstendige detaljer før du legger inn bestillingen din.


Når får jeg bestillingen min?

Vi vil jobbe raskt for å sende bestillingen din så snart som mulig. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med mer informasjon. Leveringstider varierer avhengig av hvor du befinner deg.

Skreddersydd vs klar til levering

Noen av våre design er håndlaget på bestilling, mens andre er tilgjengelige som ferdiglagde sett klare for sending. Returretten varierer deretter og er beskrevet i vår refusjonspolicy.


✨ Materialer og kvalitet

Hvilke materialer bruker dere?

Vi bruker profesjonelle salongmaterialer: Apres gel tips, koreanske gel-lakker og førsteklasses dekorasjoner for en holdbar, luksuriøs finish.

Er press-ons trygge for naturlige negler?

Absolutt! Når de påføres og fjernes riktig, forårsaker trykklim ingen skade. Følg alltid fjerningsinstruksjonene som følger med settet ditt.

💬 Generelt

Hva er inkludert i bestillingen min?

Hver bestilling inkluderer ditt tilpassede neglesett, et påføringssett (fil, buffer, alkoholserviett, lim/faner, neglebåndspinne) og trinnvise instruksjoner.