🛍️ Bestellen en aanpassen
Hoe kies ik mijn maat?
Je kunt een maattestset bestellen om de perfecte pasvorm te vinden voordat je een aankoop doet. Als je je maten al weet, vermeld deze dan in het opmerkingenveld bij het plaatsen van je bestelling.
Kan ik een ontwerp op maat aanvragen?
Ja! U kunt uw idee e-mailen en wij maken een gepersonaliseerde aanbieding speciaal voor u. De prijzen variëren afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de materialen.
Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken?
Elke set wordt handgemaakt op bestelling. Houd rekening met 10 werkdagen verwerkingstijd voordat uw bestelling wordt verzonden. Spoedopties zijn mogelijk beschikbaar — neem eerst contact met ons op.
💅 Aanbrengen & Dragen
Hoe breng ik mijn plaknagels aan?
Elke bestelling bevat een applicatieset met voorbereidingstools en instructies. Aanbrengen met nagellijm voor langdurig gebruik (tot 2-3 weken) of met plakstrips voor kortdurend gebruik (1-3 dagen).
Zijn de nagels herbruikbaar?
Ja! Indien voorzichtig verwijderd, kan uw set meerdere keren worden hergebruikt. Reinig eventuele lijmresten en bewaar ze veilig in de originele doos.
Hoe kan ik ze langer houdbaar maken?
Bereid uw natuurlijke nagels goed voor - reinig, vijl en ontvet het oppervlak voordat u de nagellak aanbrengt. Vermijd het weken van uw handen in heet water voor langere periodes.
🚚 Verzending & retourneren
Waaruit wordt er verzonden?
Alle bestellingen worden handgemaakt en verzonden vanuit Nederland, soms verzenden we ook vanuit Duitsland. We verzenden momenteel binnen de EU en geselecteerde internationale bestemmingen.
Hoe lang duurt de verzending?
EU-bestellingen worden doorgaans binnen 3–7 werkdagen na verzending geleverd. Internationale bestellingen kunnen tot 2–3 weken duren, afhankelijk van de douane en de locatie.
Accepteert u retouren of ruilingen?
De geschiktheid voor retourneren en ruilen is afhankelijk van het land van bestemming en het type product dat is gekocht. Raadpleeg ons restitutiebeleid voor volledige details voordat u uw bestelling plaatst.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
We zullen er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met meer informatie. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Maatwerk vs. kant-en-klaar
Sommige van onze ontwerpen worden met de hand op bestelling gemaakt, terwijl andere verkrijgbaar zijn als kant-en-klare sets. De voorwaarden voor retournering variëren dienovereenkomstig en worden beschreven in ons Terugbetalingsbeleid.
✨ Materialen & Kwaliteit
Welke materialen gebruikt u?
We gebruiken professionele materialen van salonkwaliteit: Apres gel tips, Koreaanse gellakken en premium decoraties voor een duurzame, luxe afwerking.
Zijn plaknagels veilig voor natuurlijke nagels?
Absoluut! Wanneer ze correct worden aangebracht en verwijderd, veroorzaken press-ons geen schade. Volg altijd de verwijderingsinstructies die bij je kit worden geleverd.
💬 Algemeen
Wat zit er in mijn bestelling?
Elke bestelling omvat uw gepersonaliseerde nagelset, een applicatiekit (vijl, buffer, alcoholdoekje, lijm/tabs, bokkenpootje) en stapsgewijze instructies.